Returnarea & anularea comenzilor
RETURURI
Dacă nu sunteți complet mulțumit cu produsul achiziționat, puteți solicita returnarea acestuia în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii. Înainte de a trimite înapoi produsul, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la adresa ladyssecretfashion@gmail.com pentru a ne informa cu privire la retur și pentru a primi instrucțiuni suplimentare. Produsul returnat trebuie să fie în aceeași stare în care a fost primit și să nu prezinte semne de uzură sau deteriorare. Vă rugăm să trimiteți produsul înapoi în ambalajul original, împreună cu toate etichetele și accesoriile originale.Costul de returnare va fi suportat de client. Vă recomandăm să folosiți un serviciu de curierat de încredere și să asigurați coletul pentru valoarea sa. Nu ne putem asuma responsabilitatea pentru pierderile sau deteriorările produselor în timpul transportului de retur. Dacă doriți să schimbați produsul cu o altă mărime, vă rugăm să ne informați în e-mail-ul de retur. Dacă produsul este pe stoc, vom efectua schimbul cât mai curând posibil. Vă mulțumim pentru înțelegere și vă asigurăm că vom depune toate eforturile pentru a vă oferi o experiență de cumpărare plăcută și fără probleme.
Cine suntem?
Lady’s Secret a pornit din dorinţa de a dărui fiecărei femei posibilitatea de a se remarca prin eleganţă, feminitate și extravaganţă, alegând un stil vestimentar deosebit, fie că este vorba de un produs din piele, blană sau un material prețios.
De ce Lady's Secret?
Deși pare costisitor să alegi o haină de calitate, confecționată din materiale naturale, în timp, aceasta își va demonstra beneficiile, păstrându-se peste ani mult mai bine dar și în modă, fiind o investiție pe termen foarte lung, dacă nu chiar, pe viață.
Lux Sustenabil Accessibil
Brandul nostru oferă articole de lux, create din materiale premium: piele de miel, vițel, alpaca, cașmir, alcantara, blană naturală și piele exotică, toate provenite din ferme private etice. Îmbrățișând un concept simplu, ne străduim să oferim calitate, accesibilitate și diversitate. Produsele pot fi achiziționate online sau în magazinul nostru din centrul Bucureștiului, unde calitatea și încrederea sunt garantate.